需求診斷：由課程顧問完成

在接收到學(xué)生注冊后，我們的課程顧問會(huì)跟家長詳細(xì)溝通孩子的學(xué)習(xí)情況，以準(zhǔn)確理解孩子需要解
決的問題，以便我們給到學(xué)生最佳的課程和教師匹配方案。

了解需求及基本信息

分析需求并給解決方案

匹配外教，安排試聽

辦理入學(xué)

水平評(píng)估：由中教完成

在不確定學(xué)生現(xiàn)有水平的情況下，需要安排中教老師做一次在線測評(píng)，以便準(zhǔn)確為學(xué)生匹配課程內(nèi)
容的入學(xué)級(jí)別。

安裝上課軟件

課程顧問預(yù)約測評(píng)時(shí)間及在線排課

學(xué)生準(zhǔn)入進(jìn)入教室完成測評(píng)

測評(píng)結(jié)果及相應(yīng)的學(xué)習(xí)建議

課程方案：由課程顧問完成

課程顧問老師最終會(huì)根據(jù)學(xué)生的基本情況、學(xué)習(xí)需求、以及現(xiàn)有的水平為學(xué)生制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，
方案包括但不限于：課程內(nèi)容、外教老師、上課周期、課時(shí)、上課頻率等。

完成方案制定并跟家長確定方案

辦理入學(xué)，開通學(xué)習(xí)賬號(hào)

學(xué)員開始上課，課程顧問交由教學(xué)督導(dǎo)跟進(jìn)后續(xù)學(xué)習(xí)服務(wù)

課堂反饋：由外教完成

每堂課結(jié)束后，外教會(huì)在我們的系統(tǒng)里填寫課堂反饋，反饋內(nèi)容包括：

上課內(nèi)容（教學(xué)內(nèi)容的總結(jié)）

課堂表現(xiàn)（學(xué)生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，專注度，參與度等）

課后任務(wù)（課后練習(xí)，課后預(yù)習(xí)，拓展閱讀等）

單元測評(píng)：由中教完成

學(xué)生每單元結(jié)束后，需要由我們的中教老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行在線的測評(píng)，測評(píng)的目的是為了掌握學(xué)生的學(xué)
習(xí)掌握情況，實(shí)時(shí)確保學(xué)生階段性學(xué)習(xí)效果。

單元結(jié)束后由學(xué)生或督導(dǎo)通過系統(tǒng)預(yù)約中教老師進(jìn)行測評(píng)

督導(dǎo)給予測評(píng)分析報(bào)告以及下一階段的學(xué)習(xí)建議

后續(xù)的調(diào)整實(shí)施，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)方案得到切實(shí)的精進(jìn)

個(gè)性化學(xué)習(xí)方案：由教學(xué)督導(dǎo)完成

每季度或每半年，我們的教學(xué)督導(dǎo)會(huì)對(duì)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)效果、新的學(xué)習(xí)目標(biāo)等因
素進(jìn)行重新評(píng)估和制定。目的是為了讓學(xué)生的學(xué)習(xí)方案能切實(shí)的達(dá)成預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

教學(xué)督導(dǎo)定期跟家長溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)目標(biāo)等信息

教學(xué)督導(dǎo)根據(jù)自己掌握的信息為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案的制定服務(wù)，內(nèi)
容包括但不限于學(xué)習(xí)內(nèi)容、級(jí)別、上課頻率、重新匹配教師等

方案發(fā)至家長，由家長最終確認(rèn)是否采用新的學(xué)習(xí)方案，并配合后續(xù)的方
案實(shí)施